ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026. augusztus 30.
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a GALASOFT Bt.
Székhely: 2500 Esztergom, Lippert József utca 10.
Adószám: 23658051-2-11
E-mail: hello@orokzoldvendeghaz.hu
Telefon: +36 30 50 50 123
Az adatkezelő a 2627 Zebegény, Szarvas út 33. és a 9178 Hédervár, Fő út 38. alatt működő Örökzöld Vendégházak üzemeltetője. Adatvédelmi kérdésben a GALASOFT Bt. ügyvezetője, Galántai Gábor kereshető.
Az adatkezelőnél adatvédelmi tisztviselő nincs kijelölve.
2. Irányadó jogszabályok
Az adatkezelésre különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a szálláshely-szolgáltatásra és a számvitelre vonatkozó magyar jogszabályok irányadók.
3. Weboldali foglalási megkeresések
A foglalási űrlap elküldésekor az adatkezelő a megkeresés megválaszolásához és a szállás-szolgáltatási szerződés előkészítéséhez szükséges adatokat kezeli.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási adatok, vendégek száma, választott fizetési mód, érkezési és távozási dátum, valamint az üzenetben megadott egyéb információk.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, illetve a szerződés teljesítése.
Megőrzés: a megkeresés és a foglalás teljesítéséig, ezt követően az adatokat töröljük, kivéve azokat, amelyek megőrzését jogszabály, számviteli kötelezettség vagy jogi igény indokolja.
Az adatszolgáltatás a foglalás előkészítéséhez szükséges. Elmaradása esetén a foglalás nem, vagy csak korlátozottan teljesíthető.
4. Szálláshelyi bejelentkezés, NTAK és VIZA
A szálláshely-szolgáltatás igénybevételéhez a jogszabályokban előírt vendégadatokat kezeljük és a jogszabály szerinti NTAK/VIZA rendszerben továbbítjuk. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
A kezelt adatok köre és megőrzési ideje a mindenkor hatályos jogszabályok szerint alakul. A kötelező adatokat az adatkezelő a jogszabályban előírt ideig őrzi meg.
5. Számlázás és könyvelés
A számla kiállításához és a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges adatokat kezeljük. A számlázást a Számlázz.hu rendszerén keresztül végezzük, a könyvelési feladatokat az ESZKO TREND Kft. látja el.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). A számlázási és számviteli bizonylatok megőrzése a vonatkozó jogszabályban meghatározott ideig történik.
6. Szállás.hu által továbbított foglalások
A Szállás.hu foglalási rendszerén keresztül leadott foglalások adatait a Szállás.hu továbbítja az adatkezelő részére a foglalás teljesítése érdekében. Az adatkezelő a foglalási adatokat a Szállás.hu felé nem továbbítja.
7. E-mailes kapcsolattartás
Az e-mailben érkező megkereséseket Gmail szolgáltatáson keresztül kezeljük. Az e-mailben megadott személyes adatokat a megkeresés megválaszolása, a foglalás előkészítése és teljesítése, valamint az esetleges jogi vagy számviteli kötelezettségek teljesítése céljából használjuk fel.
8. Külső szolgáltatások és technikai adatok
A Kapcsolat oldalon Google Térkép jelenik meg. A térkép betöltésekor a Google saját adatkezelési szabályai szerint technikai adatok, így különösen IP-cím és böngészőadatok kerülhetnek a Google-hoz.
A weboldal működése során a tárhely- és rendszerszolgáltató technikai naplókat kezelhet, például IP-címet, időpontot, kért URL-t és böngészőadatokat. Ezek kezelése a weboldal biztonságos működéséhez fűződő jogos érdeken alapul. A naplózás pontos megőrzési idejét a tárhelyszolgáltató technikai szabályai határozzák meg.
Hírlevél- és marketingadatbázist nem működtetünk, profilalkotást és automatizált, joghatással járó döntéshozatalt nem végzünk.
9. Adatbiztonság és adattovábbítás
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől és nyilvánosságra hozataltól. Adatot csak jogszabályi kötelezettség, a foglalás teljesítése vagy az adatfeldolgozókkal fennálló szerződés alapján továbbítunk.
Az adatfeldolgozók a Számlázz.hu, az ESZKO TREND Kft., a Gmail/Google szolgáltatása, valamint a tárhelyszolgáltató a saját feladataik teljesítéséhez szükséges mértékben.
10. Az érintettek jogai
Az érintett kérheti a rá vonatkozó adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, valamint élhet az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jogával, amennyiben annak törvényi feltételei fennállnak.
A kérelmeket a hello@orokzoldvendeghaz.hu e-mail-címen vagy postai úton a GALASOFT Bt. székhelyére lehet benyújtani. Az adatkezelő a kérelemre legkésőbb egy hónapon belül válaszol. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az adatkezelő az érintettet tájékoztatja.
11. Jogorvoslat
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu
Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.
12. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás vagy a szolgáltatások változása esetén. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.
